Как отключают электричество за неуплату и что делать после отключения

Содержание
  1. Без света и бытовой техники
  2. Законно ли отключение электроэнергии за долг по квартплате
  3. Основания
  4. Кто имеет право
  5. Порядок отключения
  6. Что можно отключить, а что нельзя?
  7. Размер минимальной задолженности
  8. Кто вправе отключить электроэнергию за неуплату?
  9. Через сколько времени вновь появится электроэнергия в квартире после оплаты задолженности?
  10. Незаконное отключение электричества
  11. Ограничение электроэнергии юридическим лицам
  12. Наличие детей
  13. Как действовать при незаконном отключении?
  14. Действия при отключении электроэнергии
  15. Смотрите также:
  16. Также вам может быть интересно
  17. Ограничение поставки ЖКУ
  18. Отключают ли свет в квартире с маленьким ребенком?
  19. Что делать, если отключили свет за неуплату
  20. Обратите внимание!
  21. Как не допустить прекращение подачи электроэнергии
  22. Список использованной литературы
  23. В каких случаях свет не может быть отключен даже при наличии долга
  24. Что делать при технических неисправностях
  25. Судебная практика

Без света и бытовой техники

Месяц назад возле дома жительницы Краснодара Елены Семеновой замкнуло всего один проводок на столбе с электропроводкой. Итог был печален: жильцы каждой квартиры лишились чего-либо из бытовой техники. У кого-то горел только магнитофон, а кто-то распрощался с холодильником или стиральной машиной, или с тем и другим одновременно. У соседей по лестничнойй площадке испортилась дорогая сплит-система, которую оказалось невозможно починить. Аппаратура, судя по заявлениям производителя, была рассчитана на все случаи жизни, кроме короткого замыкания.

Прибывшие мастера-ремонтники объяснили: у сгоревшей техники в момент замыкания «вилки» находились в розетках. И совершенно не важно, что приборы были выключены. Мастера посоветовали оснастить бесперебойниками всю домашнюю бытовую технику. Или, по крайней мере, не забывать после выключения оборудования вынимать «вилки» из розеток.

64b1b5626e83afe15c5e92fdbf1af807.jpg

В принципе покупка нескольких бесперебойников не влетит вам в копеечку, зато защитит от огромного ущерба.

В ситуациях неожиданных замыканий пострадавшим жильцам специалисты краевого Роспотребнадзора советуют как можно тщательнее задокументировать факт порчи имущества. Вплоть до фото- и видеоъемки электросчечика, распределительного щита. Это поможет доказать, что бытовая техника испортилась в результате замыкания, а не вашего неаккуратного обращения.

Не выкидывайте и не отдавайте в ремонт испорченные вещи до того, как ни напишите исковое заявление. И обязательно найдите технические документы на каждый бытовой прибор. Это необходимо для установления суммы ущерба.

За помошью можно обратиться к сотрудникам управления Роспотребнадзора по Краснодарскому краю и Республике Адыгея (г. Краснодар, ул. Рашпилевская, 106 ) или к специалистам краевой общественной организации по защите прав потребителей (г. Краснодар, ул. Пашковска, 65). Они помогут составить заявление и провести независимую экспертизу испорченного оборудования.

Законно ли отключение электроэнергии за долг по квартплате

Отключение электроэнергии за невнесение денег – законный способ борьбы с должниками по квартплате. Постановление правительства № 354 запрещает прекращение подачи двух услуг: холодной воды в многоквартирном доме и отопления, так как это ставит под угрозу жизнеобеспечение всего жилого массива, а также санитарное состояние соседей.

ВАЖНО! Отключение возможно на 2 часа при наличии 2 независимых источников питания, на сутки – при одном.

Основания

Законодательство позволяет при определенных обстоятельствах прекращать подачу ресурса без предупреждения пользователей:

  • когда случается стихийное бедствие или авария в сетях;
  • выявлен факт противоправного деяния: пользователь самовольно подключился к сети электроснабжения;
  • получение предписания от органа государственной власти;
  • проводка внутри квартиры содержится в ненадлежащем состоянии и угрожает безопасности имущества дома и собственников;
  • потребитель использует приборы, оборудование, мощность которых выше допустимых параметров электросети либо вмешивается в работу сети, пытаясь изменить характеристики.

Пользователя заблаговременно предупреждают об отключении в случаях, когда:

Дорогие читатели! Для решения вашей проблемы прямо сейчас,

получите бесплатную консультацию

— обратитесь к дежурному юристу в онлайн-чат справа или звоните по телефонам:

Вам не нужно будет тратить свое

время и нервы

— опытный юрист возьмет решение всех ваших проблем на себя!

  1. Решение принято из-за неплатежа. Сумма задолженности равна двухмесячному взносу, исчисленному по нормативу без учета показаний расходомера. Это будет признано неполной оплатой услуги.
  2. В сети нужно провести плановые текущие или предусмотренные капремонтом работы. Услуга прекращается спустя 10 дней после письменного уведомления.

ВАЖНО! Внесение авансового платежа в квитанции является добровольным действием и не включается в долг.

Коммунальные службы, решаясь на такой серьезный шаг, должны обеспечить:

  • работоспособность электропроводки в многоквартирном доме для добросовестных жильцов;
  • целостность общедомового имущества;
  • поддержание санитарных норм на должном уровне.

Если эти условия выполнить не получится, меры воздействия на неплательщика должны быть изменены.

Кто имеет право

После соблюдения законной процедуры уведомления должника выключение производит работник компании – поставщика электроэнергии, с которой заключен договор, или управляющей компании (ТСЖ), которая является посредником.

Порядок отключения

Порядок прекращения энергоподачи за долги по коммунальным платежам, установленный соответствующими Постановлениями, таков:

  • сумма задолженности по оплате за электроэнергию превысила двухмесячный размер платежа;
  • поставщик электроэнергии (или УК) уведомил о предстоящем прекращении энергоснабжения потребителя надлежащим способом;
  • после уведомления задолжавшему гражданину предоставляется 20-тидневный срок для выплаты долга;
  • по истечении указанного срока высылается еще одно уведомление;
  • если человек всё же не платит, спустя 3 дня после повторного оповещения поставка ему электроэнергии приостанавливается.

Прекращение энергопоставки производится путём опломбирования соответствующих счётчиков.

Что можно отключить, а что нельзя?

Не каждая услуга из ЖКХ подлежит отключению.

В соответствии с нормами закона, запрещено отключать те важные составляющие, без которых жилое помещение невозможно будет использовать по назначению.

Отключению не подлежат следующие виды услуг:

  • холодное водоснабжение;
  • отопление в отопительный период;
  • газ, применяемый в целях отопления;
  • канализация.

Однако допустимо ограничить поступление горячей воды, газа и электричества. Ранее в списке разрешенных к отключению услуг присутствовала канализация, но через некоторое время от этой меры отказались.

Могут ли выселить из квартиры за долги по КУ? Читайте в нашей статье.

Размер минимальной задолженности

Чтобы понять, при какой задолженности отключают свет, необходимо обратиться к постановлению 624. С 2017 года приостановление подачи света осуществляются по новым правилам.

Закон не устанавливает задолженность за свет, сумма которой станет основанием для отключения. Приостановление подачи привязано к сроку неуплаты.

Для отключения света достаточно накопить задолженность по электроэнергии за 2 месяца. Сумма задолженности не имеет значения. Теоретически прекратить подачу электроэнергии могут и за долг в размере 100 рублей.

Кто вправе отключить электроэнергию за неуплату?

Приостановление подачи электричества возможно по инициативе нескольких организаций:

  • Электросетевая компания, если каждая услуга оплачивается отдельно. Это актуально для жителей частных домов, т.к. они не обслуживаются УК или ТСЖ, а платят напрямую поставщику;
  • ТСЖ, если дом находится под управлением товарищества;
  • Управляющая компания;
  • Ростехнадзор, если неисправен счетчик или обнаружены незаконные манипуляции собственника, направленные на снижение стоимости услуг.

Все учреждения должны использовать при отключении установленные правила.

Через сколько времени вновь появится электроэнергия в квартире после оплаты задолженности?

Узнаем, через сколько времени включат электричество после оплаты долга.

В соответствии с пунктом 120 Постановления Правительства номер 354, доставка коммунальных услуг возобновляется спустя двое суток с момента, как было осуществлено полное погашение задолженности. Это значит, что с момента обращения в течение 2х календарных дней явится мастер для проведения соответствующих работ.

Незаконное отключение электричества

Электромонтер

Управляющая компания обязана соблюдать порядок отключения электроэнергии, но на практике это происходит не всегда.

Отключать свет за неуплату квартплаты незаконно в следующих случаях:

  1. Отсутствие уведомления. В этом случае должник может подать претензию по факту нарушения прав. Даже для злостных неплательщиков это шанс вернуть подачу электричества, не оплачивая долг.
  2. Проживание несовершеннолетнего. Если электроэнергию отключили и появились последствия для здоровья и жизни ребенка, то это расценивается как нанесение вреда, что приведет к административному наказанию и возмещению морального ущерба.
  3. Проживание тяжелобольного человека, жизнедеятельность которого зависит от приборов, подключенных к сети.

За незаконное ограничение подачи электричества за неуплату поставщика услуги можно привлечь к ответственности по статьям:

  1. Отключение коммунальных услуг не по установленным правилам является самоуправством и наказывается по статье 330 Уголовного кодекса РФ. Привлечение к уголовной ответственности возможно при нанесении существенного ущерба потребителю.
  2. Потребитель через суд может потребовать возмещения морального ущерба согласно ст. 15 Федерального закона «О защите прав потребителей». Получить компенсацию может только гражданин, использующий электричество для личных целей.
  3. Энергосбыт является естественным монополистом в сфере поставки электроэнергии. Организацию можно привлечь к административной ответственности по ст.14.31 КоАП.

Ущерб может быть определен прямой (например, порча продуктов в холодильнике) и косвенный (например, невозможность посмотреть телевизор). Но для аргументации своих требований в суде не должно быть задолженности.

Ограничение электроэнергии юридическим лицам

Отключение предприятий от энергоснабжения также происходит с предварительным уведомлением. Извещение направляется по почте заказным письмом или вручается лично под подпись представителя юридического лица. Существует иной способ взыскания задолженности. Направление платежного требования через банк.

Принимать решение об оплате будет сам руководитель фирмы. Однако если он проигнорирует уведомление и произведет оплату поставленных услуг, предприятие отключат от электричества в установленные сроки.

Если юридическое лицо получило штраф за нарушение правил пользования ресурсами, он должен оплатить не только сумму задолженности, но и стоимость взыскания.

При какой задолженности отключают свет за неуплату?

Как сделать перерасчет за электричество, читайте тут.

Какая ответственность за незаконное отключение электроэнергии, читайте по ссылке:

Существуют иные способы уведомления юридического лица о наличии задолженности, например, письмо на электронную почту, разговор по стационарному, мобильному телефону. Однако с официальной точки зрения подобные варианты не подходят для надлежащего извещения пользователя.

Посмотрите видео. Что делать, если отключили свет за неуплату:

Наличие детей

Отключили свет за неуплату? Маленький ребенок проживает в «проблемной» квартире? Можно ли в таком случае опасаться отключения от сети?

Да. По действующим в России законам наличие ребенка в квартире не освобождает взрослых жильцов от наказания за задолженность по «коммуналке». Поэтому семью отключат от сети на общих основаниях.

Как действовать при незаконном отключении?

Как действовать при незаконном отключении?

На практике бывают ситуации, когда у владельца квартиры или дома отключили электроэнергию незаконно.

Например, управляющая компания:

  1. Не направляла неплательщику уведомлений.
  2. Не дождалась установленного законом срока, в течение которого лицо имеет право рассчитаться с долгами.
  3. Не увидела, что денежные средства гражданин перечислил по конкретным реквизитам.
  4. При отключении не составила акт.

При этих вариантах человек имеет возможность:

  • написать жалобу на имя руководителя управляющей компании;
  • обратиться с жалобой в Жилищную инспекцию;
  • написать заявление в суд.

Примечание: при направлении любой жалобы или искового заявления придется доказывать, что отключение было незаконным.

Важный момент: при незаконном отключении идет нарушении прав собственника объекта, что считается довольно серьезным правонарушением.

Платить по счетам за электроэнергию требуется ежемесячно и в полном объеме. Когда гражданин уклоняется от обязательных перечислений, то управляющая компания имеет право направить на его имя уведомление, а в последующем принять крайние меры – отключить свет.

Блиц – советы:

  • если нет денежных средств оплачивать счета, то стоит написать заявление, чтоб управляющая компания разрешила гасить долг по частям;
  • важно понимать, что без официальных уведомлений отключить свет не имеют права;
  • следует знать, что самовольное подключение чревато штрафами в крупном размере.

Не нашли ответа на свой вопрос? Узнайте, как решить именно Вашу проблему — позвоните прямо сейчас:
 
+7 (499) 350-37-25 (Москва)
+7 (812) 309-53-42 (Санкт-Петербург)
 
Это быстро и бесплатно!

Действия при отключении электроэнергии

Мы настолько привыкли к электричеству в быту, что его отключение всегда воспринимается как техногенная катастрофа локального характера. Ее причинами являются не только проблемы технического характера – аварии на электростанциях, обрывы проводов и прочие, но зачастую и мы сами, если забываем платить за электроэнергию, которая является товаром особого рода.

Смотрите также:

  • Игнорирование правил пользования газом в быту становится причиной гибели людей →
  • Взрыв газа в многоэтажке Туапсе: как избежать коммунальных трагедий →
  • Берегите себя сами →

Оставить комментарий (1)

Также вам может быть интересно

Ограничение поставки ЖКУ

Под понятием ограничение поставки услуг от ЖКУ понимают их неполную подачу в течение определенного промежутка времени.

Поставка воды, газа и электричества осуществляется по несколько часов в день. Подобная мера в многоквартирном доме практически невозможна. Применить ее в квартире, расположенной в многоэтажном доме, сложно из-за необходимости специального оборудования, которое экономически невыгодно.

Подробное описание этой процедуры изложено в Постановлении Правительства № 442.

Как проверить, правильно ли вам начисляют коммунальные платежи? Читайте тут.

Отключают ли свет в квартире с маленьким ребенком?

Управляющая организация не может ограничивать или отключать электрическую энергию, если в доме или квартире проживает малолетний, a отсутствующий свет приводит к последствиям для жизни. На практике, даже в зимнее время квартиры с малолетними детьми обесточиваются. Только не каждый хозяин имущества знает о своих правах. Можно подать иск в суд, чтобы возместить моральный или материальный ущерб.

Что делать, если отключили свет за неуплату

Наилучшим вариантом поведения в случае отключения будет полная оплата долга за электричество и возмещение расходов, связанных с отключением. Квитанция на оплату предоставляется абоненту в ходе отключения. Электроснабжение возобновляется в течение двадцати четырех часов. По факту проведения процедур снятия ограничения также составляется акт.

Если у абонента отсутствует возможность вернуть долг за электроэнергию сразу, имеется несколько вариантов рассрочки:

  • сразу после получения уведомления в грядущем отключении, в течение двадцатидневного срока добровольно погашения, абонент вправе гасить задолженность несколькими платежами в удобное время;
  • поставщик вправе предоставить рассрочку оплаты на длительный период до нескольких месяцев. Такая возможность рассматривается индивидуально. Поставщик учитывает текущую жизненную ситуацию абонента, наличие заработка, состояние здоровья, возможность абонента погасить сразу хотя бы 30-50% от суммы долга.

Обратите внимание!

Предоставление рассрочки является правом, а не обязанностью поставщика. Для инициации обсуждения возможных вариантов возврата долга, абоненту необходимо обратиться к поставщику.

Переговоры о порядке возврата долга и предоставлении рассрочки нужно вести до отключения электроэнергии, как только абонент получил уведомление.

Как не допустить прекращение подачи электроэнергии

Всё очень просто:

  • Оплачивайте вовремя коммунальные услуги.
  • Не допускайте возникновения долгов.
  • Записывайте показатели счётчика и передайте их ответственному лицу.
  • Пускайте представителя компании для проверки счётчика.

Мнение эксперта

Михайлов Евгений Александрович

Преподаватель гражданского права. Юрист с 20-летним стажем

Если не можете оплатить сразу всю сумму, то попросите вносить оплату частями. Обычно УК идут навстречу, главное — заранее сообщайте им о своём финансовом положении или предоставляйте доказательства о невозможности оплаты по счёту. Если вы получили уведомление об отключении, хотя оплачивали долг частями, то здесь просите рассрочку у ТСЖ или УК. Они не имеют право отказать, а вы получите ещё полгода на то, чтобы полностью закрыть долги.

к содержанию ↑

Список использованной литературы

  • В. В. Красник «102 способа хищения электроэнергии» 2011
  • В.И.Левченко «Справочник домашнего электрика» 2009
  • Жабцев В.М. «Электричество в доме» 2013

В каких случаях свет не может быть отключен даже при наличии долга

Согласно правилам отключения электроэнергии за неуплату, обесточить дом или квартиру должника могут только при наличии задолженности за период свыше трех месяцев.

Исключение – использование котлов индивидуального отопления, зависящих от электроэнергии: в такой ситуации прекращение электроснабжения в зимний период не допускается.

Не являются смягчающим обстоятельством и маленькие дети. По закону граждане самостоятельно должны решать свои финансовые проблемы и своевременно вносить плату за коммунальные услуги, поэтому пытаться добиться возобновления поставки ресурсов, аргументируя это наличием детей, без оплаты задолженности не имеет смысла.

Что делать при технических неисправностях

С подачи одного уважаемого сатирика стало очень смешным выглядывание в окно при пропадании электричества. На самом деле – это совершенно правильное действие. Если обесточен весь микрорайон, вы можете включать аварийный источник света (свечу, фонарь) и ждать, когда неисправность будет ликвидирована.

А вот если вы обнаружили, что не работает лишь ваш подъезд или группа домов, подключенных к одной фазе, вам надо обратиться в диспетчерскую службу. Дело в том, что только обрыв линий напряжением от 10 кВ и выше фиксируется на диспетчерском пункте районных электрических сетей.

О происшествиях на линиях 0,4 кВ, а это все бытовые электросети, сообщают потребители. Делайте это немедленно, когда из распределительного щита, силовой подстанции идет дым или трансформатор необычно громко гудит!

Ведь на ремонт полностью выгоревшего силового оборудования уйдет гораздо больше времени, чем на замену его неисправной части. Номер телефона аварийной службы, куда надо позвонить, если произошло ЧП, обычно указывается на дверях подстанции или распределительного щита.

Судебная практика

Нередко граждане обращаются в суды для признания действий электросетевых компаний незаконными, взыскания морального ущерба и расходов.

Суды обычно принимают сторону истцов, и это подтверждают несколько решений:

  • Решение № 2-2208/2019 2-2208/2019~М-809/2019 М-809/2019 от 21 июня 2019 г. по делу № 2-2208/2019;
  • Решение № 2-108/2019 2-108/2019~М-8/2019 М-8/2019 от 28 июня 2019 г. по делу № 2-108/2019;
  • Решение № 2-1768/2019 2-1768/2019~М-993/2019 М-993/2019 от 27 июня 2019 г. по делу № 2-1768/2019.

При удовлетворении исковых требований компания-ответчик обязуется восстановить электроснабжение истцу, а также возместить судебные расходы, если такие требования указаны в иске.

Рейтинг
( 1 оценка, среднее 5 из 5 )
Загрузка ...