Время работы офиса:
ПН-ВС 10:00 - 20:00
Прием заказов на сайте: 24/7

8 (495) 795 18 68
8 (800) 600 52 05

shop@eldomo.ru

Каталог товаров
Производители

Отзывы

Интернет-магазин товаров для дома Eldomo.ru предлагает своим клиентам оценить качество сервиса, ассортиментную линейку и уровень цен. Ваши отзывы помогут нам динамично развиваться, эффективно работать над улучшениями и быстро ликвидировать недочеты в нашей работе. Мы дорожим своей репутацией и базой постоянных покупателей, которую создавали с 2000 года. Поэтому ваше мнение и оценки для нас играют первостепенное значение.

El'domo.ru – один из лидеров в сегменте онлайн-ритейла товаров для дома отечественного и импортного производства. Оставляя свои отзывы, вы не только помогаете магазину стать лучше. Вы помогаете другим людям сделать правильный выбор и купить освещение, обои и мебель по наиболее низкой цене в интернете.

5 главных причин покупки в El'domo.ru

1.       Низкие цены. Демократичная политика ценообразования – ориентир, которому магазин следует с момента своего основания. Такой подход обеспечил быстрый рост клиентской базы и ускоренное развитие торговой площадки.

2.       Выгодные распродажи. Они устраиваются магазином регулярно и вы всегда можете купить товары для дома с хорошими скидками. Зарегистрированные пользователи получают рассылку с информацией об акциях и снижении цен.

3.       Комфортные условия. Администрация El'domo.ru делает все возможное, чтобы покупка на сайте была максимально удобной и приятной. Об этом свидетельствуют отзывы покупателей. Быстрая обработка заказа, оперативная доставка, моментальное реагирование на претензии и решение любых спорных ситуаций.

4.       Богатый ассортимент. Каталог магазина включает товары мировых брендов Eglo, MW-Light, Lightstar, Globo и др., а также продукцию российских фирм. Со всеми производителями мы работаем напрямую, без посредников, что позволяет нам удерживать самую низкую планку цен на бытовую технику, осветительные приборы и другие товары для дома в Москве и других регионах России.

5.       Гарантии качества. Многолетнее сотрудничество с проверенными поставщиками и собственная система контроля позволяют обеспечивать высокое качество предлагаемых товаров. Перед отправкой покупателю заказ проверяется и тщательно упаковывается, чтобы исключить брак и повреждения.

Почему для нас важны отзывы покупателей?

·         Отзывы об интернет-магазине в первую очередь интересуют потенциальных покупателей. Это реальные свидетельства о качестве товаров, уровне обслуживания.

·         Честные оценки помогают совершенствовать рабочий процесс, корректировать «узкие» места и устранять недочеты быстро и эффективно.

·         Обратная связь с клиентами – это отличный способ провести непредвзятый аудит деятельности магазина и отзывчивости персонала.

Для нас важен каждый отзыв, поэтому мы никогда не скрываем негативные оценки своей работы, а стараемся как можно быстрее решить проблему и реабилитироваться в глазах покупателей. Мы умеем слышать мнение каждого и будем благодарны вашим справедливым оценкам.

17 Октября 2018

Автор: Дина

СЛОВ НЕТ! ЭТО - МОШЕННИКИ! Привезли мне БРАКОВАННЫЙ ТОРШЕР! Плафон не отнего совсем. Полки нет!!! На телефоны отвечают только: "Ваша информация передана менеджерам!" Пишу на почту - ответа нет! Написала в Прокуратуру! Пишите все в Прокуратуру! Мы от них НИЧЕГО НЕ ДОБЬЁМСЯ ТАК!

15 Октября 2018

Автор: Марина

Ужасное отношение к клиентам!Не возвращают деньги уже 4 месяца!Товара не было по их вине, а чтобы вернуть деньги приходится звонить каждый день.И каждый день говорят, что передали информацию!На почту несколько раз отвечали, что уже вернули, номер менеджера или директора не предоставляют!Видимо с ними только через суд!

15 Октября 2018

Автор: Александр

...Нет слов.. Такого скотского отношения не встречал с 90-х годов!! Гоняют по кругу: передадим менеджерам информацию, по итогу вопрос возврата не решается уже месяц! Заказали и оплатили доставку люстры месяц назад - прислали брак, деньги не возвращают. Указанные менеджером сроки возврата денежных средств оказались очередной затяжкой времени. Что это - бизнес по "русски"?? Прошу руководителей данной компании не доводить вопрос возврата денежных средств до судебного разбирательства (дополнительно будет выставлен счет за услуги юристов).

12 Октября 2018

Автор: Юрий

Все было хорошо, пока не пришла посылка по заказу 1003082. В ней оказалось 3 бракованных светильника. Дальше начались проблемы. Менеджеры либо отписываются, что передали в другой отдел, либо просто не отвечают.

03 Октября 2018

Автор: Лариса

Такое впечатление, что на этом сайте собрались мошенники. Сколько раз совершала покупки в интернет магазине, но такое обслуживание и скотское отношение впервые встречаю. Оплатила деньги за люстру (заказ № 1003077) еще 14 сентября 2018 года. Сегодня уже 3 октября  и ни люстры, ни денег. Мало того, что не берут трубки, а если и дозвонишься, то одну заученную фразу твердят - "информацию передали менеджерам, больше никакой информацией не обладаем". Бизнес по-русски называется. Наверное пора в надзорные органы обращаться.

03 Октября 2018

Автор: Лариса

Такое впечатление, что на этом сайте собрались мошенники. Сколько раз совершала покупки в интернет магазине, но такое обслуживание и скотское отношение впервые встречаю. Оплатила деньги за люстру (заказ № 1003077) еще 14 сентября 2018 года. Сегодня уже 3 октября  и ни люстры, ни денег. Мало того, что не берут трубки, а если и дозвонишься, то одну заученную фразу твердят - "информацию передали менеджерам, больше никакой информацией не обладаем". Бизнес по-русски называется. Наверное пора в надзорные органы обращаться.

03 Октября 2018

Автор: Александр

24.09.2018 Сделал заказ
27.09.2018 Должны отправить
03.10.2018 МНЕ ТАК И НЕ ВЫСТАВИЛИ СЧЕТ

Обращение по телефону не помогли, ужасное обслуживание.

27 Сентября 2018

Автор: Наталья

Шаражкина контора, а не компания. Каждый день кормили завтраками о доставке, так ничего и не привезли!!!

15 Сентября 2018

Автор: Светлана

Очень довольна и товаром и доставкой.
Все точно,вовремя и очень доброжелательно!

07 Сентября 2018

Автор: Ирина

Просто отвратительное отношение к покупателям. В общей сложности звонила 5 раз в день обещанной доставки. Товар не привезли, не позвонили, после просьбы узнать когда все же ожидается доставка сказали «Ждите» персонал не вежливый.

17 Августа 2018

Автор: Олеся

Сделала заказ на 2 люстры, 2 бра и светильник. Написала, что нужны лампы. Позвонила, что нужны лампы. Отписала письмо ,что нужны лампы. Лампы не привезли. Не перезвонили. Что за безобразие? Я заплатила за доставку.

15 Августа 2018

Автор: Ольга

Беспредел! Оплатила заказ. После оплаты , оказалось, что не все есть в наличии. Деньги за недоставленный товар не возвращают, не отвечают на звонки . Кто был в такой ситуации, как решили проблему?

09 Августа 2018

Автор: Anna Makarovskaya

Безобразие! Мы разместили заказ №1002239 от 02.08.2018. Доставка должна была быть 08.08.18. Мы весь день ждали доставку, на наши звонки менеджеры отвечали, что доставка стоит на этот день до 22.00. Но так никто и не приехал!!! 09.08.18 телефоны не доступны!

13 Апреля 2018

Автор: Исмаилова

Спасибо за хорошее обслуживание!
Быстрая доставка, качественный товар ( по низким ценам). При доставке был привезен товар не той расцветки, на следующий день довезли  тот, который был нужен.

27 Марта 2018

Автор: Игорь

Заказ обработали  быстро. С момента оформления заказа и доставки время заняло 5 дней от Москвы до Волгограда. Качество,  на вид, нормальное. Работа покажет.

15 Марта 2018

Автор: Мишин Роман

Подобрали тут комод Villa Bianca, спасибо, заказ делали через сайт магазина, перезвонили быстро, доставку сделали как и договорились до адресата на третий день, комод собрали быстро, все на месте, качество хорошее.

24 Февраля 2018

Автор: Дудина Настя

На данном сайте мой муж постоянно заказывает всякие электро технические товары, недавно вместе выбирали здесь светильники, хоть и доставляют в течении недели, но зато цена меньше чем везде и качество отличное.

20 Февраля 2018

Автор: Титова Софья

Начиталась отзывов и опасалась тут заказывать, но решилась и заказала. Очень уж цены тут соблазнительные. Не пожалела ни разу, так как все прошло просто отлично. Заказ доставили в полном объеме и вовремя.

11 Февраля 2018

Автор: Третьяков Валерий

Мне нравится делать покупки в этом магазине. Интересные и нужные товары. Недавно приобрел встраиваемые светильники. Доставку осуществили бесплатно. Не нужно бегать по магазинам и терять время, стоит только обратится в этот магазин, отправить заказ в корзину и получить покупку за короткий срок. Хочу отметить четкую работу доставки.

08 Января 2018

Автор: Пирогов Дмитрий

Один из самых не дорогих интернет-магазинов, что мне попадался, заказали тут не большую партию электрики и светильников с доставкой в Красноярск, спасибо за отличный сервис, заказ шел около 10 дней ТК. Спасибо, все приехало в полном объеме, сопроводительные документы имелись, качество хорошее.



Регистрация
Моя корзина 0 0 руб.
Оформить