Время работы офиса:
ПН-ВС 10:00 - 20:00
Прием заказов на сайте: 24/7

8 (495) 795 18 68
8 (800) 600 52 05

shop@eldomo.ru

Каталог товаров
Производители

Отзывы

Интернет-магазин товаров для дома Eldomo.ru предлагает своим клиентам оценить качество сервиса, ассортиментную линейку и уровень цен. Ваши отзывы помогут нам динамично развиваться, эффективно работать над улучшениями и быстро ликвидировать недочеты в нашей работе. Мы дорожим своей репутацией и базой постоянных покупателей, которую создавали с 2000 года. Поэтому ваше мнение и оценки для нас играют первостепенное значение.

El'domo.ru – один из лидеров в сегменте онлайн-ритейла товаров для дома отечественного и импортного производства. Оставляя свои отзывы, вы не только помогаете магазину стать лучше. Вы помогаете другим людям сделать правильный выбор и купить освещение, обои и мебель по наиболее низкой цене в интернете.

5 главных причин покупки в El'domo.ru

1.       Низкие цены. Демократичная политика ценообразования – ориентир, которому магазин следует с момента своего основания. Такой подход обеспечил быстрый рост клиентской базы и ускоренное развитие торговой площадки.

2.       Выгодные распродажи. Они устраиваются магазином регулярно и вы всегда можете купить товары для дома с хорошими скидками. Зарегистрированные пользователи получают рассылку с информацией об акциях и снижении цен.

3.       Комфортные условия. Администрация El'domo.ru делает все возможное, чтобы покупка на сайте была максимально удобной и приятной. Об этом свидетельствуют отзывы покупателей. Быстрая обработка заказа, оперативная доставка, моментальное реагирование на претензии и решение любых спорных ситуаций.

4.       Богатый ассортимент. Каталог магазина включает товары мировых брендов Eglo, MW-Light, Lightstar, Globo и др., а также продукцию российских фирм. Со всеми производителями мы работаем напрямую, без посредников, что позволяет нам удерживать самую низкую планку цен на бытовую технику, осветительные приборы и другие товары для дома в Москве и других регионах России.

5.       Гарантии качества. Многолетнее сотрудничество с проверенными поставщиками и собственная система контроля позволяют обеспечивать высокое качество предлагаемых товаров. Перед отправкой покупателю заказ проверяется и тщательно упаковывается, чтобы исключить брак и повреждения.

Почему для нас важны отзывы покупателей?

·         Отзывы об интернет-магазине в первую очередь интересуют потенциальных покупателей. Это реальные свидетельства о качестве товаров, уровне обслуживания.

·         Честные оценки помогают совершенствовать рабочий процесс, корректировать «узкие» места и устранять недочеты быстро и эффективно.

·         Обратная связь с клиентами – это отличный способ провести непредвзятый аудит деятельности магазина и отзывчивости персонала.

Для нас важен каждый отзыв, поэтому мы никогда не скрываем негативные оценки своей работы, а стараемся как можно быстрее решить проблему и реабилитироваться в глазах покупателей. Мы умеем слышать мнение каждого и будем благодарны вашим справедливым оценкам.

27 Июля 2020

Автор: Elena

Никому не порекомендую этот интернет магазин,привезли люстру,4 фрагмента со сколами,не могу ни с кем связаться,отправляют какую то чушь,то фото коробки,то фото чека,то фото люстры,то номер заказа,то еще что то и так на протяжении 2 недель,это мошенники, которые поставляют бракованный товар, никому не советую

27 Июля 2020

Автор: Elena

Никому не порекомендую этот интернет магазин,привезли люстру,4 фрагмента со столами,не могу ни с кем связаться,отправляют какую то чушь,то фото коробки,то фото чека,то фото люстры,то номер заказа,то еще что то и так на протяжении 2 недель,это мошенники, которые поставляют бракованный товар, никому не советую

24 Июля 2020

Автор: Дмитрий

Товар пришел очень быстро, раньше чем из других интернет магазинов. Все целое, рабочее. Спасибо магазину.

08 Мая 2020

Автор: Анна

заказ№ 1014476
ПРИВЕЗЛИ В ЗАКАЗЕ НЕПРАВИЛЬНЫЙ АРТИКУЛ!На электронный письма не отвечают!Не перезванивают!Менять на правильный артикул видимо не хотят!Самый ужасный интернет-магазин!Нечего не заказывайте тут никогда!БУДУ ВЕЗДЕ ПИСАТЬ О НИХ ОТЗЫВЫ, которые они ЗАСЛУЖИЛИ!и СУДЯ ПО ДРУГИМ ОТЗЫВАМ Я НЕ ОДНА ТАКАЯ!

08 Мая 2020

Автор: Анна

Самый ужасный интернет-магазин, который только видела!Больше недели никто не отвечает на электронное письмо и не перезванивает, по поводу обмена товара который привезли по ошибки!Какой-то раздолбай на складе перепутал артикул,привезли в заказе не тот артикул!Да еще и обмен на правильный артикул не делают!По телефону отвечает девушка неадекватная, которая может только ОПРАВИТЬ ЗАПРОС МЕНЕДЖЕРУ И ВСЕ!

23 Апреля 2020

Автор: Милда

Я человек лояльный, но эта компания одна из самых кошмарных, с которыми я сталкивалась. Обещают, переносят, не перезванивают. Компетенция нулевая. В итоге после 1,5 недель постоянных звонков (с моей стороны) для выяснения статуса заказа, они впервые до меня дозваниваются и отменяют заказ. Если вы привыкли иметь дело с людьми, которые умеют работать, обходите стороной эту компанию.

12 Марта 2020

Автор: юрий

Сервис непонятный,заказ принимают,но не доставляют.Информации нет.Ждите!Чем я могу помочь? И тишина...Заказ1013393

17 Февраля 2020

Автор: Алексей

Товар заявленный на сайте отсутствует в реальности

25 Сентября 2019

Автор: Алексей

Будьте осторожны. Купил светильник и спот. К светильнику вопросов нет, спот оказался со сломанным креплением.На письмо и заявку обратной связи никто не ответил в течение недели. Оператор по телефону
8 (495) 795 18 68 говорит, что никак не  может повлиять на ситуацию, в очередной раз передам специалистам. Со специалистами связывать клиентов запрещено. Кидалово откровенное. Спот в итоге непригоден и назад его брать не хотят. Отвратительное чувство от взаимодействия с el'Domo!!!

18 Сентября 2019

Автор: Александр

заказал люстру... доставка чуть меньше недели с 10-18 в течении дня .в назначенный день никто не звонит не говорит примерно в какое время будет курьер,звонок на горячую линии ничего не дает..ни чего не привезли не позвонили и до сих пор тишина...говно сервис.

18 Сентября 2019

Автор: Александр

заказал люстру... доставка чуть меньше недели с 10-18 в течении дня .в назначенный день никто не звонит не говорит примерно в какое время будет курьер,звонок на горячую линии ничего не дает..ни чего не привезли не позвонили и до сих пор тишина...говно сервис.

26 Августа 2019

Автор: Анна

Уважаемые посетители сайта EI`Domo не обольщайтесь положительным отзывам о работе данной компании.
Сегодня с утра мною был оставлен отзыв, о том, что не возможно вернуть не качественный товар. Сотрудники игнорируют входящую корреспонденцию, которая автоматически попадает в СПАМ. Операторы обязательно Вас внимательно выслушают, запишут все ваши претензии, и возможно с Вами даже свяжется руководитель отдела пообещав, что менеджер перезвонит и примет все ваши замечания.
С 19 Августа по сей день 26 Августа пытаюсь вернуть не качественный товар, но к окончанию рабочего дня мой негативный отзыв был удален, еще несколько не очень лестных отзыва так же были удалены. Если Вам удастся прочитать данный отзыв, до того как его удалят, примите информацию к сведению, и хорошо подумайте прежде чем сделать заказ.

21 Июля 2019

Автор: Артём Богомолов

Заказ сделал в среду,на Субботу. В субботу привезли вовремя. Только пришлось самому звонить уточнять во сколько будет курьер.

13 Мая 2019

Автор: Евгения

Все ок, заказ привезли, товар нормальный.  Цены есть и подешевле..

16 Апреля 2019

Автор: Марина

2 недели назад получила лампу.  Все отлично, светит и радует. Цены супер!

29 Марта 2019

Автор: Вилена

Сделала заказ на 2 люстры стоимостью 37500. Обещали доставить его через несколько дней. Была небольшая задержка на 1 день, отзвонились и предупредили об этом.
Также дали небольшую скидку за задержку, в общем вс е хорошо - заказывать можно тут

22 Февраля 2019

Автор: ГАЛИНА

Прочитала отзывы и поняла что в данном магазине можно заказывать.Менеджер Алена отлично помогла  с выбором. Свет привезли оперативно, не смотрят на то, что склад в Москве, а доставка была в Спб.

15 Сентября 2018

Автор: Светлана

Очень довольна и товаром и доставкой.
Все точно,вовремя и очень доброжелательно!

17 Августа 2018

Автор: Олеся

Сделала заказ на 2 люстры, 2 бра и светильник. Написала, что нужны лампы. Позвонила, что нужны лампы. Отписала письмо ,что нужны лампы. Лампы не привезли. Не перезвонили. Что за безобразие? Я заплатила за доставку.

13 Апреля 2018

Автор: Исмаилова

Спасибо за хорошее обслуживание!
Быстрая доставка, качественный товар ( по низким ценам). При доставке был привезен товар не той расцветки, на следующий день довезли  тот, который был нужен.



Регистрация
Моя корзина 0 0 руб.
Оформить